Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Festiv Decorațiuni colectează, utilizează și protejează informațiile cu caracter personal pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web, festivdecoratiuni.ro, și a serviciilor noastre.

1. Operatorul de Date

Operatorul de date, responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, este:

• Nume Companie: FESTIV DECORATIUNI S.R.L.
• Adresă Email: festivdecoratiuni@gmail.com
• Telefon: 0744 842 201

2. Ce Date Colectăm și Cum Le Colectăm

Colectăm datele dumneavoastră personale în următoarele moduri și scopuri:

Categorie de Date Colectate	Modalitate de Colectare	Scopul Prelucrării	Baza Legală (GDPR)
Date de Contact (Nume, Prenume, Număr de telefon, Adresă de email)	Prin formularul de contact sau prin email direct	Răspuns la solicitările de ofertă și comunicări pre-contractuale.	Interesul legitim / Măsuri pre-contractuale (Art. 6(1) lit. b și f)
Detalii Eveniment (Tip eveniment, Locație, Dată estimată)	Prin formularul de contact	Oferirea unei oferte personalizate și evaluarea serviciilor necesare.	Măsuri pre-contractuale (Art. 6(1) lit. b)
Date de Navigare (Adresă IP, tip browser, paginile vizitate)	Prin fișierele de tip cookie și Google Analytics (dacă este instalat)	Analiza traficului site-ului, îmbunătățirea experienței utilizatorului.	Consimțământul (pentru cookie-uri neesențiale) / Interes legitim

3. Utilizarea Datelor cu Caracter Personal

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:

• A vă trimite oferte personalizate pentru servicii de organizare și decor evenimente (nuntă, botez, corporate, majorat).
• A comunica eficient cu dumneavoastră pentru a stabili detaliile contractului.
• A vă furniza serviciile contractate (execuția evenimentului).
• A îmbunătăți serviciile și funcționalitatea site-ului.

4. Dezvăluirea și Transferul Datelor

Festiv Decorațiuni nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți, cu excepția cazurilor necesare pentru îndeplinirea serviciilor solicitate:

• Către furnizorii de servicii IT (ex: platforma de găzduire a site-ului).
• Către autoritățile publice, în baza și în limitele prevederilor legale.

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să cereți o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Să cereți corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Să cereți ștergerea datelor, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să cereți restricționarea modului în care vă prelucrăm datele.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat și să le transferați altui operator.
• Dreptul de a obiecta: Să vă opuneți prelucrării datelor, în special în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Securitatea Datelor

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea, modificarea sau distrugerea acestora.

7. Perioada de Stocare

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate (de exemplu, durata derulării unui contract și ulterior pentru perioada impusă de legislația fiscală sau arhivistică).

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.